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Die ESCRIBA Community
Seit der Markteinführung von ESCRIBA im Jahr 2004 haben sich rund 40 Unternehmen unterschiedlichster Größenordnung für den Einsatz der Dokumententechnologie zur Optimierung dokumentenbezogener Prozesse entschieden.
Eine unserer grundlegenden Philosophien im Umgang mit unseren Kunden ist eine enge Einbeziehung der Anwender in den Entwicklungsprozess. In die Planung neuer ESCRIBA-Versionen fließen so Anregungen, Wünsche und insbesondere Erfahrungswerte von Anwendern auf Seiten unserer Kunden mit ein und werden nach interner Prüfung und Spiegelung mit anderen Kunden für Folgereleases umgesetzt.
Damit auch Kunden untereinander von ihren Erfahrungen mit ESCRIBA profitieren und sich dazu informell und zwanglos austauschen können, haben wir im Jahr 2008 die ESCRIBA Community ins Leben gerufen.
Der Austausch zwischen den Nutzern von ESCRIBA auf Kundenseite und unseren Mitarbeitern in der der Produktentwicklung erfolgt zunächst im kontinuierlichen Betreuungsprozess im Rahmen des Produktsupports und der Produktwartung.
Zur Institutionalisierung der persönlichen Beziehung mit ihren Escriba Kunden laden wir jährlich, jeweils im April, zu den ESCRIBA Community Days zum offenen Austausch ein.
Auf weiteren Veranstaltungen bieten wir darüber hinaus den ESCRIBA-Nutzern und –Interessenten regelmäßig die Möglichkeit für den persönlichen Erfahrungsaustausch und informieren über Neuerungen aus der Produktentwicklung. Eine Übersicht über anstehende Veranstaltungen finden Sie in unserer Rubrik  "Termine". Wir freuen uns sehr darauf, Sie künftig als Mitglied der ESCRIBA Community willkommen zu heißen.
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